Regulamin Usług

Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Dinoia Energia Sp. z o.o. (dalej 'Usługodawca') za pośrednictwem strony internetowej giuliadinoia.com oraz w ramach bezpośredniej współpracy handlowej. Akceptacja regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy o świadczenie usług.

Zakres Usług

Usługodawca świadczy usługi doradcze i wdrożeniowe w sektorze energetycznym, w tym audyty efektywności energetycznej, projektowanie i wdrażanie instalacji OZE, implementację systemów zarządzania energią oraz doradztwo na rynku energii. Szczegółowy zakres każdej usługi jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem i precyzowany w umowie lub ofercie.

Własność Intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej Usługodawcy, w tym teksty, grafiki, logo oraz materiały sporządzone w ramach świadczenia usług (raporty, projekty koncepcyjne), stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie ich bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

Odpowiedzialność

Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego wykorzystania dostarczonych informacji lub danych przez Klienta, ani za skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie tych informacji. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do rzeczywistej straty poniesionej przez Klienta, z wyłączeniem utraconych korzyści, do wysokości wynagrodzenia za daną usługę. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia będące wynikiem działania siły wyższej.

Zasady Anulowania i Zwrotów

Klient może anulować zamówioną usługę, składając pisemne oświadczenie z 14-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku anulowania usługi, Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie za prace wykonane do dnia otrzymania oświadczenia o anulowaniu. Ewentualne zwroty środków będą rozpatrywane indywidualnie, z uwzględnieniem postępu prac i poniesionych kosztów. Częściowy zwrot może być możliwy w przypadku, gdy Usługodawca nie poniósł jeszcze pełnych kosztów związanych z realizacją usługi.

Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Prawem właściwym dla niniejszego regulaminu oraz wszelkich umów zawartych na jego podstawie jest prawo polskie. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, tj. Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu.